Política de Privacidade e Cookies

Quem é responsável

A Atallutions Technologies Unip. Lda., Av. D. João II, Nº 35, 11 A, 1990-083 Lisboa, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Pode contactar-nos através de hello@atallutions.com.

O que recolhemos

Dados que nos fornece. Quando utiliza o formulário de contacto ou nos envia um email, recebemos o que nos envia: nome, endereço de email e mensagem e, opcionalmente, empresa, função, orçamento, prazo e prioridade.

Dados de utilização. Quando navega no site, e apenas se aceitar cookies de análise, recebemos informação técnica como a localização aproximada, tipo de browser e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e o site de origem. Estes dados são agregados e não o identificam pelo nome.

Cookies

Utilizamos uma ferramenta de consentimento (Usercentrics) que pede a sua escolha antes de qualquer cookie não essencial ser colocado. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação de definições de cookies no fundo de qualquer página.

• Os cookies necessários mantêm o site a funcionar e guardam a sua escolha de cookies e o idioma. Não requerem consentimento.
• Os cookies de análise (Google Analytics 4) ajudam-nos a perceber como o site é utilizado para o podermos melhorar. Só são colocados se os aceitar.

Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

Para que usamos os seus dados

• Para responder ao seu pedido e discutir consigo um possível projeto.
• Para lhe enviar uma confirmação de que recebemos a sua mensagem.
• Para perceber como o website é utilizado e melhorá-lo.
• Para cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos.

Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para decisões automatizadas ou definição de perfis.

Fundamento jurídico

Tratamos os dados de contacto porque são necessários para diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e porque temos um interesse legítimo em responder a quem nos contacta (al. f)). Os dados de análise são tratados apenas com o seu consentimento (al. a)), que pode retirar a qualquer momento.

Com quem os partilhamos

Partilhamos dados pessoais apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e a tratar pedidos de contacto: os nossos fornecedores de email e alojamento, a Google (Google Analytics, se aceitar cookies de análise) e a Usercentrics (consentimento de cookies). Todos tratam os dados segundo as nossas instruções, ao abrigo de um acordo de tratamento de dados.

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência está coberta pelo EU–US Data Privacy Framework ou pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

Podemos ainda divulgar dados se a lei o exigir ou para proteger os nossos direitos, segurança ou património.

Durante quanto tempo os guardamos

Os pedidos de contacto são guardados durante o tempo necessário para responder e dar seguimento, e no máximo 24 meses após o último contacto, salvo se um projeto se iniciar — nesse caso os dados passam a fazer parte da relação com o cliente. Os dados de análise são guardados durante 14 meses. Os dados que a lei nos obriga a conservar (por exemplo, registos de faturação) são guardados pelo período legalmente exigido.

Segurança

O site é servido por HTTPS, o acesso aos dados de contacto está limitado às pessoas que deles precisam e os nossos fornecedores são escolhidos pelos seus padrões de segurança. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas tomamos medidas razoáveis para proteger os seus dados.

Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, pode pedir-nos para:

• Confirmar se temos dados sobre si e fornecer-lhe uma cópia.
• Corrigir dados inexatos ou incompletos.
• Apagar os seus dados.
• Limitar ou opor-se ao tratamento.
• Entregar-lhe os seus dados num formato portátil.
• Retirar o consentimento que deu, sem afetar o tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para hello@atallutions.com. Respondemos no prazo de um mês. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt) ou da autoridade do seu país.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política quando as nossas práticas ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão em vigor. Alterações substanciais serão anunciadas nesta página.

Contacto

Questões sobre esta política ou sobre os seus dados: hello@atallutions.com, ou por correio para Atallutions Technologies Unip. Lda., Av. D. João II, Nº 35, 11 A, 1990-083 Lisboa, Portugal.